Ирина Исаева

Банк имеет право переуступить (продать) ваш долг коллекторам без вашего согласия, но обязан вас уведомить об этом. Узнайте, как проверить законность цессии, защитить свои права при общении с новым кредитором и куда обращаться при нарушении ваших интересов.

Главный инструмент защиты — самозапрет на кредиты. Узнайте, как распознать попытку оформления кредита на вас, какие ещё меры помогают и что делать, если мошенники уже взяли кредит — звонить в банк, писать заявления в полицию и БКИ, при необходимости идти в суд.

Если вы перевели деньги мошенникам в 2025 году, немедленно обратитесь в банк — по новому закону у вас есть 30 дней на возврат средств при переводе внутри страны и 60 дней для международных операций. Узнайте, как использовать «период охлаждения» для отмены подозрительных переводов, собрать доказательства для полиции и подать коллективный иск при массовом мошенничестве, а также как новые меры государства — единая база голосов мошенников и запрет общения через мессенджеры — помогут защитить ваши деньги.